Прогресс - удобная штука! Несколько лет назад, чтобы открыть интернет-магазин, нам бы понадобилась команда программистов, а сейчас организовать онлайн-продажи может даже домохозяйка.

Но с прогрессом к нам пришли и другие изменения: усилилась конкуренция среди онлайн-продавцов, покупатели не хотят думать и отдают предпочтение магазинам думающих за них, обилие рекламных сообщений провоцирует людей постоянно "изменять своим компаниям"...

Теперь наличие сайта интернет-магазина не значит ровным счетом ничего! Он обеспечивает процесс, но не гарантирует успех!

Удивительно, но мы сами не заметили как быстро битва за покупателя переместилась с сайта в коммуникационную среду Итернета. Теперь интернет-магазин должен быть там, где проводит время его потенциальный клиент, будь-то общение в социальной сети или внутри мобильного устройства. Желания покупателя спонтанны, а легкость совершения электронных платежей не позволяют интернет-магазину замешкаться даже на мгновение. Покупатели ценят легкость выбора и экономии времени, им нравится когда интернет-магазин подстраивается под них, становится "своим". Мало того, он должен обязательно "дружить" со своими клиентами постоянно поддерживая интерес покупателя, делать это как можно более ненавязчиво.

Сегодня успешное ecommerce решение может жить только в рамках веб-канала, где его широту и близость к покупателю определяют множество инструментов объединенных стратегией ориентированной на покупателя.

Успешный ecommerce проект - эффективная и продуктивная деятельность компании в краткосрочной и долгосрочной перспективе, и только грамотное управление веб-каналом, который уже обязан быть частью бизнес-модели вашей компании, дает вам конкурентное преимущество и позволяет сделать бизнес прибыльным сегодня и завтра.

Успешный ecommerce = Целевой трафик * Высокая конверсия * Высокий средний чек * Повторные продажи

Управление веб-каналом это не просто набор стратегий, практик и инструментов, это организация условий для создания эффекта синергии в числе всех компонент онлайн стратегии. Поэтому именно системное управление веб-каналом сегодня представляет для ecommerce проектов самую большую проблему:

• Небольшим компаниям обычно не хватает знаний и ресурсов для внедрения полноценной онлайн стратегии. Они часто вынуждены основываться на догадках о своих клиентах, которые на проверку оказываются ложными или не дают ожидаемого результата.
• У больших компаний обычно есть в распоряжении обширная информация о клиентах, но они не понимают как превратить ее в знание и правильно использовать в рамках своей онлайн стратегии. Они не привыкли экспериментировать, предпочитают фокусировать свои действия на глобальных решениях, не всегда уделяя должного внимания работе отдельных частей стратегии, а неэффективность работы веб-канала покрывается большими расходами на маркетинг.

Мы помогаем компаниям решать эту проблему! Используя маркетинговые знания о ваших клиентах, наш многолетний опыт и проверенные инструменты, добиваемся эффекта, когда ваш ecommerce приносит максимальную прибыль!

Наша стратегия успешного ecommerce строится из 6 простых элементов. Вместе эти элементы образуют комплексную модель для ecommerce, включающую взаимоотношения с вашими клиентами на всех этапах жизненного цикла: привлечение, продажа и удержание.

На каждом этапе мы используем свои инструменты и методики оптимизации “воронки продаж”: привлекаем качественный трафик, создаем эффективные посадочные страницы, используем исторических знания о клиентах и их интересах для прогнозирования их поведения в будущем, формируем персональные предложения для каждого клиента в email-рассылках, адаптивном контенте сайта, социальных сетях, мобильном приложении и т.д.

Уникальность нашей работы — мы комплексно решаем проблему монетизации веб-канала, добиваемся эффекта синергии от согласованных стратегий продаж на всех этапах жизненного цикла клиента, используем часто незадействованный потенциал upselling и повторных продаж.

Создай свой интернет-магазин бесплатно!

Услуги по запуску и первые 14 дней эксплуатации вашего интернет-магазина совершенно бесплатно.
*Предложение ограничено.